Доставляйте заказы с минимальными затратами
Автоматизируем логистику в бизнесе молочного и агропромышленного рынков
Преимущества для вашего бизнеса
Контроль доставки в онлайн-режиме
Управляйте логистикой с помощью модулей планирования и мониторинга, оповещения клиентов, приложения для водителя и рабочего места логиста.
Быстрая обработка заказов
Импортируйте заказы из вашей учетной системы в Maxoptra. Сервис проанализирует требования к заказам, распределит по доступным исполнителям и построит оптимальные маршруты доставки.
Информируйте о ходе доставки по SMS/E-mail
Maxoptra автоматически оповестит покупателей об этапах доставки. В случае отставания от графика сервис пересчитает время для всех точек в маршруте и оповестит об этом.
-90%
время на планирование маршрутов
+20%
к производительности курьеров
+30%
к качеству клиентского сервиса
Повысьте эффективность работы курьеров
Учитываем окна доставки, требования к перевозке груза, вместимость, грузоподъемность и тип транспортного средства, график водителей. Снижайте суточный пробег и экономьте на ГСМ и транспортных расходах до 15%.
Фиксируем отклонения от расписания по времени и географии, передаем информацию диспетчеру в рамках план-факт анализа. Вы сможете быстро реагировать и корректировать процесс доставки в реальном времени.
Оповещайте получателей о статусах заказов с помощью автоматических SMS/E-mail уведомлений. Отправьте клиентам ссылку на виджет для отслеживания курьера, статуса заказа и предполагаемого времени доставки.
Передавайте на мобильное устройство курьера в удобном для восприятия формате данные о предстоящих работах. Никаких бумаг и телефонных звонков в офис для уточнения деталей.
Планируйте точные и выполнимые маршруты для заказов любой срочности
Предложите клиентам лучший сервис во время доставки за счет автоматического учета при планировании факторов, влияющих на своевременность прибытия курьера.
Ремонт дорог
Информация о дорожной сети
Скоростные режимы
Тип доставки - на автомобиле или пешком
Необходимость подъема на этаж и приема оплаты
Число заказов к выдаче
Контролируйте качество сервиса
Уведомления о нештатных ситуациях
Система предупредит о случившихся и прогнозируемых отклонениях, чтобы вы могли оповестить клиента, перенести время доставки и т.д.
Обратная связь от клиента
Система отправляет автоматические SMS/E-mail клиентам с просьбой оценить доставку и оставить комментарий. Данные сразу становятся доступны в отчетах.
Быстрая доставка заказов
Учитываются сроки доставки, дорожные пробки, выполнение каждой операции (разгрузка, подъем на этаж, установка кулеров, замена бутылей, санация).
Сообщайте клиентам об этапах доставки
Отдали заказ в доставку? Курьер приедет через 10 минут? Позвольте клиентам самостоятельно отслеживать прибытие водителя на карте в онлайн-режиме или оповещайте их о статусах заказов по SMS/Email:
Передача заказа водителю и запланированное время визита
Доставка за N минут до расчетного времени прибытия
Начало движения к клиенту с предыдущей точки доставки
Скорректированное время доставки в случае возникновения нештатных ситуаций на маршруте
