Система планирования, оптимизации и контроля маршрутов движения транспорта и выездных сотрудников
Maxoptra - это доступная через Интернет система управления логистикой. Она автоматически распределяет работу между исполнителями и планирует оптимальные маршруты для доставки точно в срок и с минимальными затратами. С ее помощью Вы можете контролировать и при необходимости корректировать движение сотрудников в режиме реального времени.
Благодаря интеграции с системами GPS/ГЛОНАСС отслеживания Вы контролируете своевременность доставки и обеспечиваете высокое качество сервиса. Так как Maxoptra - это SaaS решение, она доступна 24/7 из любой точки мира. Это означает, что все обновления доступны пользователям сразу после выхода без дополнительных затрат. Открытый API делает ее идеальным дополнением к любой существующей системе, WMS и CRM-решению.
Техническая архитектура платформы Maxoptra очень гибка и позволяет строить на ее базе решения с учетом специфических требований различных отраслей бизнеса.
Как Максоптра работает?
Автоматическое распределение работ между исполнителями и планирование маршрутов
Система транспортной логистики Maxoptra автоматически распределяет заказы между сотрудниками и планирует оптимальные маршруты движения с учетом пробок, окон доставки, требований к перевозке груза, вместимости, грузоподъемности и типа транспортного средства, дорожной ситуации, графика труда и отдыха водителей. Всё, что требуется,- добавить в систему информацию о заказах и нажать кнопку “Запустить планирование”.
Ручная корректировка маршрутов
Благодаря функции «drag-and-drop» вы можете легко и быстро корректировать расписание или создавать его с нуля. Перетаскивайте заказы на профили сотрудников для планирования занятости персонала.
Оптимизация маршрута в реальном времени
Программа для логистики транспорта Maxoptra анализирует информацию о движении даже после того, как транспорт вышел на маршруты. Система учитывает данные о выполненных заказах, местоположении сотрудников и оставшемся времени вождения и предлагает новый оптимальный вариант движения в соответствии с обновленными данными.
Интеграция с навигационными системами
Программа для логистики Maxoptra интегрируется с системами GPS/ГЛОНАСС отслеживания. Благодаря информации, поступающей с GPS навигатора или мобильного приложения курьера, Вы контролируете качество работы сотрудников - своевременность прибытия в пункт назначения, отклонения от движения - и вовремя корректируете выполнение работ.
Прогноз ожидаемого времени прибытия
Благодаря sms/e-mail оповещениям клиенты знают о точном времени прибытия курьера: основываясь на информации о проделанной работе или неожиданных задержках, программа для логистики Maxoptra автоматически пересчитывает ожидаемое время прибытия для каждого заказа и предоставляет эту информацию пользователям.
Виджет клиента
Используйте виджет Maxoptra, чтобы клиенты могли самостоятельно отслеживать доставку. Виджет - это страница с картой, на которой в онлайн-режиме отображается местоположение курьера и время доставки с учетом пробок. Ссылка на виджет отправляется клиенту автоматически в SMS/Email уведомлении. После завершения доставки на странице с виджетом клиент может оценить качество работы курьера. Вы можете разместить виджет и на своем сайте.
Мобильное приложение для Аndroid и iOS
С помощью мобильного приложения сотрудники быстро связываются с клиентами, используя функцию автоматического набора номера,
контролируют правильность доставки благодаря функции работы со штрихкодами и фиксируют факт выполнения работ,
добавляя комментарии, фотографии и электронные подписи клиентов.
Вы, благодаря информации, поступающей с мобильного приложения курьера, контролируете местоположение
сотрудников и статус выполняемых работ. Приложение автоматически прокладывает маршрут курьера к пункту
назначения в объезд пробок, поэтому от сотрудников не требуется большого опыта и хорошего знания района
доставки. Это облегчает подбор персонала и упрощает обучение новых сотрудников.
Фотофиксация
С помощью встроенной камеры мобильного устройства сотрудники фиксируют важные моменты рабочего процесса - брак/состояние продукции при доставке, факт вручения/отказа от получения груза - и передают эту информацию диспетчеру в онлайн режиме. Данный функционал обеспечивает прозрачность и высокую скорость выполнения работ. Собранные данные могут использоваться в качестве доказательной базы при возникновении спорных ситуаций.
Прием оплаты в соответствии с федеральным законом N 54-ФЗ
С 01 июля 2017 года изменился порядок приема оплаты товаров, доставленных получателю. Логистическая программа Maxoptra идет в ногу со временем и предлагает механизмы интеграции с платежными решениями, в полной мере соответствующими Федеральному закону N 54-ФЗ. Теперь ваш курьер может распечатать чек непосредственно при доставке товара.
План-факт анализ
Система логистики предприятия Maxoptra отображает процесс доставки, сопоставляя фактическое время выполнения работ с запланированным. Это позволяет выявлять отклонения от графика доставки, вовремя вносить корректировки и избегать возникновения подобных ошибок в будущем.
Аналитика
Maxoptra – мощный инструмент анализа причин нарушений в расписании. Для удобства отображения процесса доставки диспетчеру доступны карта и диаграмма Гантта. Пользователи получают информацию о выполнении работ в режиме реального времени, а также могут просмотреть отчеты об отклонениях от расписания в конце рабочего дня. Это позволяет корректировать процесс доставки во время выполнения работ, а также использовать данную информацию для эффективного планирования будущих маршрутов.