декабрь 2020

Автоматизация логистики: выгода, подтвержденная реальными примерами
Эффективные системы автоматизации транспортной логистики решают множество текущих задач: экономят рабочее время и ресурсы, оптимизируют маршруты, ускоряют время подготовки к доставке и делают взаимодействие с клиентами более удобным и прозрачным.

Если компания стремиться к увеличению экономической эффективности логистики, в первую очередь внимание уделяется оптимизации рабочих процессов и экономии ресурсов. Переход на автоматизацию решает почти все проблемы логистики, исключая ошибки и негативное влияние человеческого фактора.

Когда маршруты строятся автоматически и с учетом множества параметров, включая пробки на дорогах, габариты груза, параметры транспорта, то экономится рабочее время логистов, водителей и курьеров, снижаются затраты на ГСМ, при этом клиент всегда доволен. Работать с программой гораздо легче, чем планировать маршруты вручную, поэтому эффективность работы логистов также возрастает.

Результаты компаний, которые внедрили современную и удобную систему автоматизации транспортной логистики Maxoptra, действительно масштабны и удивляют не только экономистов, но и маркетологов.

Автоматизация управления логистикой: максимальная ориентация на клиента

Абсолютно все в бизнесе делается для конечного потребителя: разыскиваются потребности целевой аудитории, нащупывается и устраняется «боль клиента», обеспечивается первоклассный сервис и поддержка на всех этапах сделки. Одна из основных проблем логистики — «последняя миля» доставки. Если клиенту не понравится, например, внешний вид курьера, то впечатление испортится о всей покупке целиком, включая качество товаров. А мнение клиента, хоть и субъективно и не всегда оправдано, вполне может испортить репутацию всей компании. Чтобы такого не допускать, необходимо вести развернутую статистику по всем этапам доставки, собирать не только отзывы, но и предложения клиентов.

Например, покупатели фирменного интернет-магазина мороженного «Чистая линия» давно хотели более удобные условия доставки — с 7:00 до 22:00 ежедневно, а прием заказов на завтрашнюю доставку продлить до 20:30. Чтобы удовлетворить эти потребности, компания внедрила систему автоматизации транспортной логистики Maxoptra и оптимизировала время планирования доставки. Сейчас планирование и подготовка к выезду занимает на 40% меньше времени, заказы обрабатываются быстрее, а клиенты довольны новыми условиями доставки.

Читать кейс

Оптимизация ресурсов как результат автоматизации логистики

Чтобы увеличить экономическую эффективность логистики требуется оптимизировать автопарк, ГСМ, рабочее время водителей и логистов. Без автоматизации это сделать почти невозможно.

Мебельная фабрика Sharp Bedrooms, используя систему автоматизации логистики Maxoptra в первый же год сэкономила 600 часов рабочего времени и 996 тыс. рублей. Ручное планирование маршрутов занимало три часа, а использование программы сократило время расчетов до получаса.

Система строит точные и оптимальные маршруты, учитывая множество особенностей груза и характеристики транспорта, что позволило оптимизировать рабочее время водителей, увеличить число доставок на маршруте и повысить экономическую эффективность логистики в целом.

Агентство по аренде оборудования для кейтеринга Classic Crockery Event Hire, внедрив программу оптимизации маршрутов Maxoptra и соединив ее с действующей CRM-системой, уменьшило свой автопарк на 40%, сохранив объем заказов на прежнем уровне. Об автоматизации логистики специалисты компании задумались, когда потребовалось упростить систему связи с водителями, ввести контроль доставки и повысить производительность транспорта. Все эти задачи были решены быстро и эффективно. Система отлично вписалась в рабочие процессы, работает стабильно, а логисты быстро разобрались в функционале. Сейчас агентство не планирует расширяться, но на базе Maxoptra это можно будет реализовать легко и без существенных вложений.

Читать кейс

Быстрое построение маршрутов без ошибок

Сеть магазинов по продаже автозапчастей Laf24.ru отказалась от ручного планирования из-за большого числа ошибок и длительности расчетов. Внедрение программы построения маршрутов Maxoptra и ее интеграция с используемой системой учета, позволили сократить время подготовки заказов на 90%. Время подготовки к выезду теперь занимает 5-7 минут, данные из системы учета передаются в Maxoptra автоматически и быстро, без ошибок, задержек и оформления лишних документов.

Также автоматизация вызвала рост экономической эффективности логистики. Теперь программа анализирует множество самых разных параметров, учитывает при построении маршрута пожелания клиентов, строит точные и выполнимые маршруты. Расписание доставок и корректировки система отправляет водителям автоматически, при этом более оптимально распределяет нагрузку между ними.

В планах Laf24.ru встроить в систему автоматизации логистики Maxoptra возможность сканирования штрих-кодов, использования электронных подписей, отправки автоматических оповещений о доставке, а также разработать виджет для отслеживания доставки на сайте магазина в режиме реального времени.

Читать кейс
В любой компании автоматизация логистики должна проводиться только после тщательного изучения рынка программных продуктов, анализа требований к системам и рабочим процессам. Чаще всего решающим фактором выбора является не стоимость системы, а ее удобство. Многочисленные отзывы от реальных пользователей программы оптимизации маршрутов Maxoptra говорят о том, что с программой легко работать, интерфейс понятен и удобен, а также о том, что система постоянно обновляется, своевременно добавляются новые интеграции и решаются актуальные проблемы логистики. При этом ее стоимость соответствует большинству ожиданий.
Узнайте, чем Maxoptra может быть полезна вашему бизнесу