[Видео] Как сократить затраты на выездной сервис во время кризиса?

Профессионализм персонала, высокий уровень клиентского сервиса, оптимальное использование ресурсов - три кита, на которых основан успех сервисных компаний.

О том, как автоматизация помогает повысить качество обслуживания клиентов и сократить затраты, рассказывает Вероника Садакова, руководитель проектов по автоматизации бизнес-процессов в “АлефТрейд”, ведущего поставщика кофейной и чайной продукции премиум-класса в России. Наш партнер, компания “Мегалогист”, реализовал для “АлефТрейд” проект по повышению эффективности управления выездным сервисным обслуживанием на комплексе систем Мегалогист + Maxoptra.

Внедрение комплекса Мегалогист + Maxoptra позволит “АлефТрейд” повысить оперативность выездов к клиентам на срочные и плановые работы, всегда иметь в наличии нужные запчасти, оптимизировать управление процессами. Подробности  - в видео по ссылке ниже.

Смотреть интервью



Читайте также