ИНДУСТРИИ
- Дистрибуция
  Maxoptra.Distribution - SaaS-сервис для автоматического планирования и оптимизации маршрутов доставки товаров с учетом временных окон, требований к перевозке груза, графика труда и отдыха водителей. Вы контролируете своевременность доставки и соблюдение маршрута движения, вовремя выявляете и устраняете отклонения от расписания. Система имеет модуль интеграции с 1С.
  За счет более оптимальных маршрутов движения Вы сокращаете ежесуточный пробег транспорта и экономите 10-20% на ГСМ, амортизации и транспортных расходах.
- Оптовая доставка
  Сервис автоматизации оптовой доставки Maxoptra планирует оптимальные маршруты движения с учетом временных окон, требований к перевозке груза, графика труда и отдыха водителей, обеспечивая своевременное прибытие транспорта в пункт назначения.
  Система учитывает вес и требования к оборудованию, что позволяет оптимально загрузить автомобили. За счет более оптимальных маршрутов движения Вы экономите 10-15% на ГСМ и транспортных расходах. Система имеет модуль интеграции с 1С.
  Maxoptra анализирует информацию об этапах выполнения доставки в режиме реального времени и позволяет корректировать маршруты при появлении новых заказов в течение дня.
- Курьеры
  Maxoptra.Courier - SaaS-сервис, автоматизирующий работу курьерских служб интернет-магазинов и почтовой доставки. Система учитывает пожелания клиентов о времени прибытия при распределении заказов между исполнителями. Сервис анализирует дорожную ситуацию и выстраивает оптимальный маршрут движения для каждого курьера, позволяя прибывать в пункт назначения вовремя. С помощью мобильного приложения Вы всегда остаетесь на связи с сотрудниками, контролируете процесс работы и можете вносить изменения в маршруты даже после начала движения.
- Интернет - магазины
  Управляйте доставкой своего интернет-магазина с Maxoptra! Сервис построит оптимальный маршрут для доставки в удобное клиенту время и сформирует маршрутные листы. Вы предупредите покупателей о визите курьера по SMS и сможете принять оплату на месте в соответствии с 54-ФЗ. Сервис позволяет полностью контролировать доставку, а по ее завершении - собирать обратную связь от покупателей.
- Агробизнес
  Узнайте, как сервис для управления логистикой Maxoptra помогает оптимизировать дистрибуцию и эффективнее управлять доставкой до клиента в сфере агробизнеса. Познакомьтесь с результатами внедрения системы в бизнес у ключевых игроков молочного и агропромышленного рынков и убедитесь в эффективности использования системы.
- Доставка готовых блюд
  Повысьте эффективность управления доставкой готовых блюд и рационов. Планируйте маршруты в 2 клика для пеших курьеров и курьеров на авто. Приезжайте вовремя даже несмотря на свойственные городам пробки и непредвиденные дорожные обстоятельства.
- Ритейл
  Maxoptra – это система управления логистикой полного цикла. Решает задачи управления доставкой по магазинам и доставкой покупок на дом. С помощью Maxoptra вы оптимизируете затраты на логистику и повысите уровень обслуживания конечных потребителей.
- Торговые представители
  Программа для торговых представителей Maxoptra автоматически строит расписания обслуживания торговых точек. С ее помощью вы будете знать, где находятся ваши сотрудники, чем они занимаются и насколько хорошо выполняют работу.
- Мебельный бизнес
  Максоптра поможет участникам мебельного рынка эффективным образом управлять доставкой и встречами с клиентами. Компании повысят оперативность выездов на замер, сократят время расчета стоимости работ, обеспечат доставку заказов в срок.
- Службы доставки воды
  Maxoptra - уникальное решение для служб доставки воды. С его помощью вы решите все задачи управления логистикой - от планирования маршрутов до контроля хода доставки в онлайн-режиме. Вы сможете принимать заказы как можно дольше и даже на сегодня, при этом на подготовку к выезду потребуется несколько минут. Ваши клиенты смогут самостоятельно отслеживать прибытие курьера и получат свои заказы в срок.
- Оконный бизнес
  SaaS-сервис управления логистикой и персоналом в оконном бизнесе. Автоматизируйте планирование и контроль выездов на замер, доставки, монтажа и гарантийного обслуживания. Улучшайте клиентский сервис. Выделяйтесь среди конкурентов.
- Вывоз отходов
  Посетите сайт, посвященный специализированным решениям по управлению логистикой, чтобы узнать больше. ИТ-системы для участников рынка обращения с отходами. Решения позволяют перевозчикам повысить качество планирования маршрутов транспортировки ТКО и сократить затраты на логистику. Система управления вывозом отходов для региональных операторов обеспечивает контроль качества работы подрядчиков и повышает эффективность управления собственным парком мусоровозов.
- Финансовый сектор
  Maxoptra является отличной базой для создания специализированных логистических решений для компаний, работающих в финансовом секторе. Решения на базе Maxoptra позволяют повысить производительность сотрудников выездного взыскания (коллекторов), инкассации, курьерской доставки пластиковых карт и документов, выездного аудита залогов, а также бригад задействованных в ремонте и обслуживании банкоматов и терминалов.
- Выездное взыскание
  Maxoptra.Mobile collection – специализированное решение для повышения эффективности деятельности сотрудников коллекторских агентств и подразделений банков, осуществляющих досудебное взыскание задолженности на этапе выездного взыскания (hard collection)
ВОЗМОЖНОСТИ
- Построение маршрутов
  Maxoptra строит оптимальные маршруты с учетом окон доставки, требований к перевозке груза, вместимости, грузоподъемности и типа транспортного средства, графика труда и отдыха водителей. Вы снижаете ежесуточный пробег и экономите на ГСМ и транспортных расходах до 15%.
- Мобильное приложение
  Мобильное приложение Maxoptra - незаменимый инструмент для эффективного управления доставкой. С его помощью вы упростите коммуникации с курьерами, будете располагать актуальной информацией о местоположении сотрудников и ходе выполнения работ, сможете повысить качество обслуживания клиентов. Приложение доступно для смартфонов и планшетов на базе Android и iOS.
- Коммуникации с клиентами
  Сообщайте получателям, контрагентам и другим лицам важную для них информацию о доставке с помощью SMS/Email уведомлений или виджета. Это снизит число входящих звонков, связанных с уточнением статуса заказа, и повысит уровень клиентского сервиса. Все, что требуется сделать, - один раз настроить сценарии работы с автоматическими оповещениями.
- Повышение лояльности
  С Maxoptra вы обеспечите клиентам положительный опыт взаимодействия с вашей компанией независимо от того, чем вы занимаетесь - развозите пиццу или руководите службой доставки. Курьер приедет вовремя, в удобное клиенту время. Вы оповестите о времени прибытия и позволите самостоятельно отслеживать доставку. Сделав процесс получения заказа удобным, вы укрепите свои позиции среди конкурентов и повысите вероятность того, что клиент вернется к вам снова
- Контроль транспорта
  Система мониторинга и контроля транспорта и выездных сотрудников Maxoptra контролирует движение по маршруту в режиме реального времени. Сервис фиксирует отклонения от расписания по времени и географии и передает информацию диспетчеру в рамках план-факт анализа. Это позволяет оперативно реагировать на отклонения и корректировать процесс доставки во время выполнения работ, а также использовать данную информацию для эффективного планирования будущих маршрутов.
- Транспортное планирование
  Maxoptra - это система транспортного планирования полного цикла. Она позволяет оптимально распределять заказы между исполнителями в автоматическом режиме и при необходимости корректировать маршруты вручную, добавляя новые заявки в уже существующее расписание. С ее помощью Вы знаете, какому сотруднику целесообразно поручить исполнение заказа, и каков оптимальный маршрут движения для доставки точно в срок.
- #ЛУЧШЕДОМА
  Maxoptra – это полноценное удаленное рабочее место, которое позволяет управлять логистикой, торговыми представителями, коммуникациями с клиентами, вести учет отгружаемых клиентам товаров. С помощью REST API Maxoptra легко интегрируется с учетными системами. Работайте откуда угодно. Без установки программного обеспечения. Все, что вам нужно – доступ к Интернет.
КЛИЕНТЫ
НОВОСТИ
ДЕМО
ТАРИФЫ
8 800 234 1019
КОНТАКТЫ

Уважаемый пользователь системы Максоптра!

Мы всегда рады и готовы ответить на любые вопросы и помочь разобраться с возможными проблемами с эксплуатацией системы! Для получения технической поддержки, пожалуйста, воспользуйтесь одним из способов:

Обратитесь к документации
Напишите нам письмо support@maxoptra.ru

В случае, если проблема блокирует критические бизнес процессы и требует немедленного вмешательства, в том числе в нерабочее время, рекомендуем Вам воспользоваться круглосуточной горячей линией 8 (800) 234-10-19.

Обращение по горячей линии не снимает необходимости обращения по электронной почте в целях эффективной организации работ техподдержки.

Прежде чем позвонить, обязательно направьте на support@maxoptra.ru письмо с детальным описанием проблемы.

Отправляя запрос в службу поддержки, предоставьте как можно больше информации:

Название вашего аккаунта либо ссылку, по который вы входите в систему
Снимок экрана или запись экрана с сообщением об ошибке
Другую информацию, которая может быть полезна для решения вашего вопроса