Нам доверяет 40% топ-игроков рынка доставки рационов
Вы заботитесь о качестве блюд, мы - о качестве сервиса во время доставки
Преимущества для вашего бизнеса
Сообщайте клиентам об этапах доставки
Информируйте о прибытии курьера по SMS/email. Позвольте отследить доставку на карте в онлайн-режиме
Принимайте заказы как можно дольше
Благодаря автоматическому планированию вы добавите в маршрут заказы, поступившие в последний момент
Пунктуальность даже в условиях мегаполиса
Планируйте доставку с учетом данных о дорожной сети, типа доставки (на автомобиле или пешком)
-90%
времени на планирование маршрутов
+20%
к производительности курьеров
+30%
к качеству клиентского сервиса
Планируйте маршруты для заказов любой срочности
Предложите лучший сервис во время доставки за счет автоматического учета факторов, влияющих на точность прибытия курьера:
Число заказов к выдаче
Ремонт дорог
Скоростные режимы
Информация о дорожной сети
Тип доставки - на автомобиле или пешком
Необходимость подъема на этаж и приема оплаты
Автоматический обмен данными с диспетчерами
Фотоотчеты, электронные подписи клиентов, переданные курьеру суммы - все эти данные автоматически поступают в систему, позволяя курьеру сконцентрироваться на работе.
Контролируйте качество сервиса
Контроль доставки в онлайн-режиме
Управляйте логистикой с помощью модулей планирования и мониторинга, оповещения клиентов, приложения для водителя и рабочего места логиста.
Уведомления о нештатных ситуациях
Система предупредит о случившихся и прогнозируемых отклонениях, чтобы вы могли оповестить клиента, перенести время доставки и т.д.
Обратная связь от клиента
Система отправляет автоматические SMS/E-mail клиентам с просьбой оценить доставку и оставить комментарий. Данные сразу становятся доступны в отчетах.
Сообщайте клиентам об этапах доставки
Позвольте клиентам самостоятельно отслеживать прибытие водителя на карте в онлайн-режиме или оповещайте их о статусах заказов по
SMS/E-mail:
Передача заказа водителю и запланированное время визита
Скорректированное время доставки в случае возникновения нештатных ситуаций на маршруте
Доставка за N минут до расчетного времени прибытия
Начало движения к клиенту с предыдущей точки доставки
