Сервис для планирования, оптимизации и контроля работы служб курьерской доставки
SaaS-сервис для диспетчера и мобильное приложение для курьера
Приезжайте точно в срок
Maxoptra планирует маршрут курьера таким образом, чтобы он приезжал в пункт назначения в указанное клиентом окно. Сервис рассчитывает ожидаемое время прибытия, учитывая множество параметров: предпочтения клиентов, дорожную ситуацию, график труда и отдыха сотрудников.
Информируйте о статусе доставки
Клиенты будут знать о статусе заказа. Посредством sms/e-mail/виджета Maxoptra информирует о местоположении курьера и ожидаемом времени прибытия, а также предоставляет информацию об этапах доставки в режиме реального времени.
Повышайте качество работы курьеров
Благодаря информации, поступающей с мобильного приложения курьера, вы контролируете качество работы персонала - своевременность прибытия в пункт назначения, отклонения от маршрута - и вовремя корректируете выполнение работ.
Выполняйте заказы день в день
Даже после начала движения по маршруту система осуществляет контроль доставки, анализируя информацию о проделанной работе и местоположении сотрудников. При поступлении нового заказа в течение дня Maxoptra использует эту информацию и предлагает лучший вариант по назначению курьера.
Результаты внедрения Maxoptra
Сокращение времени планирования на 90%
Объем ручных операций сокращен на 50%
Повышение качества обслуживания на 30%
