Онлайн-сервис для автоматизированного управления курьерскими службами

Повысьте скорость и качество обслуживания клиентов за счет автоматизации управления курьерами

Увидеть в действии!

Нажимая на кнопку "Попробовать", я даю согласие на обработку персональных данных.

Стройте выполнимые маршруты для своевременного прибытия к клиентам

Максоптра планирует маршруты с учетом пожеланий клиентов по времени визита курьера, способа перемещения сотрудника, дорожной обстановки, скоростных режимов, плановой длительности нахождения курьера у клиента. Это позволяет получить оптимальный, выполнимый в реальных условиях план работ на день.

Оповещайте клиентов о доставке по SMS/Email или с помощью виджета

Напоминайте о визите курьера заблаговременно и в день доставки. Сообщайте, кто и во сколько доставит заказ, о необходимости оплаты, возможной задержке сотрудника в случае возникновения непредвиденных обстоятельств на маршруте. Позвольте клиенту отследить заказ самостоятельно на карте на странице с виджетом. Узнать больше об инструментах коммуникаций с клиентами

Контролируйте работу курьеров по данным, поступающим с их мобильных устройств

Мобильное приложение курьера передает в офис информацию о следовании сотрудника запланированному графику доставки, статусах заказов, длительности нахождения у каждого клиента. Вы контролируете ход и качество работ и вовремя корректируете процессы.

Выполняйте заказы день в день

Maxoptra для курьеров контролирует выполнение работ в течение дня. При поступлении нового заказа система анализирует данные о статусах заказов и местоположении сотрудников и помогает подобрать лучшего из них для отработки срочных заявок.

Результаты внедрения Maxoptra

-90%

Сокращение длительности планирования

-50%

Снижение числа ручных операций

30%

Улучшение качества обслуживания

maxoptra courier scheme

Остались вопросы?

Напишите нам