Яндекс.Метрика

Логистика в ритейле:

Автоматизация, экономия, сервис

Отправляя эту форму, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных

ba9feda5c6f1e091883d8 копия.png
image_2022-12-21_17-09-06.png
__1.png
offer_logo_1652368542385.png
image_2022-12-22_17-44-49 копия.png
uzhindoma.png
ba9feda5c6f1e091883d8 копия.png
image_2022-12-21_17-09-06.png
__1.png
offer_logo_1652368542385.png
image_2022-12-22_17-44-49 копия.png
uzhindoma.png
ba9feda5c6f1e091883d8 копия.png
image_2022-12-21_17-09-06.png
__1.png
offer_logo_1652368542385.png
image_2022-12-22_17-44-49 копия.png
uzhindoma.png

Возможности Maxoptra для ритейла

Доставка по своим магазинам

• Оптимизируйте расходы
• Планируйте доставку с учетом временных окон
• Контролируйте выполнение работ в онлайн-режиме
• Реагируйте на нештатные ситуации
• Контролируйте факт вручения заказа

Доставка покупок на дом

• Доставляйте покупки в удобное клиенту время
• Оповещайте клиентов о ходе доставки по SMS/Email
• Реагируйте на просьбы по изменению времени доставки
• Контролируйте качество работы курьеров
iPhone 14 - 1(2) копия1.png

Контролируйте качество сервиса

  • Уведомления о нештатных ситуациях

    Система предупредит о случившихся и прогнозируемых отклонениях, чтобы вы могли оповестить клиента, перенести время доставки и т.д.
  • Обратная связь от клиента

    Система отправляет автоматические SMS/E-mail клиентам с просьбой оценить доставку и оставить комментарий. Данные сразу становятся доступны в отчетах.
  • Обновление маршрутов с учетом сбоя графика

    Оперативное переформирование маршрутов доставки для невыполненных работ и срочных задач. Корректировки можно вносить вручную.
  • -90%

    времени на планирование маршрутов
  • +20%

    к производительности курьеров
  • +30%

    к качеству клиентского сервиса

Сообщайте клиентам об этапах доставки

Позвольте клиентам самостоятельно отслеживать прибытие водителя на карте в онлайн-режиме или оповещайте их о статусах заказов по SMS/Email:
  • Доставка за N минут до расчетного времени прибытия

  • Начало движения к клиенту с предыдущей точки доставки

  • Скорректированное время доставки в случае возникновения нештатных ситуаций на маршруте

  • Передача заказа водителю и запланированное время визита

Повысьте эффективность работы курьеров

iPhone 14 - 1(3) (1).png
Упрощаем коммуникацию с курьерами. Вы всегда будете в курсе местоположения сотрудников, хода выполнения работ и возможных отклонений в процессе доставки. Это поможет повысить качество обслуживания клиентов.
Оповещение покупателя аптеки о доставке копия.png
Оповещайте получателей о статусах заказов с помощью автоматических SMS/E-mail уведомлений. Отправьте клиентам ссылку на виджет для отслеживания курьера, статуса заказа и предполагаемого времени доставки.
Frame 1410 (1) копия 2.png
Бесконтактная доставка, навигация в офисном здании - добавьте эту информацию в поле комментариев, чтобы курьер быстрее добрался к клиенту и вручил заказ.
iPhone 14 - 1(3) (1).png
Передавайте на мобильное устройство курьера в удобном для восприятия формате данные о предстоящих работах. Никаких бумаг и телефонных звонков в офис для уточнения деталей.

Планируйте точные и выполнимые маршруты для заказов любой срочности

Предложите клиентам лучший сервис во время доставки за счет автоматического учета при планировании факторов, влияющих на своевременность прибытия курьера.
  • Ремонт дорог

  • Число заказов к выдаче

  • Тип доставки - на автомобиле или пешком

  • Скоростные режимы

  • Необходимость подъема на этаж и приема оплаты

  • Информация о дорожной сети

Результаты наших клиентов

milti копия1.png

Доставка блюд здорового питания

Использование инструмента для логистики помогает “Милти” обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов даже в условиях быстро меняющегося спроса.
bombbar копия.png

Доставка продуктов здорового питания

Сократилось время, затрачиваемое на подготовку к доставке. Удобно оказалось работать с автоматическим импортом - сразу после поступления заказа данные о нем передаются в Maxoptra.
sweetmarine.png

Доставка тортов и десертов

Время планирования сокращено на 70%. Повышено качество планирования маршрутов.
Clear_Line.png

Интернет-магазин мороженого

Оптимальная загрузка транспорта. Контроль доставки и отчетность.
milti копия1.png

Доставка блюд здорового питания

Использование инструмента для логистики помогает “Милти” обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов даже в условиях быстро меняющегося спроса.
bombbar копия.png

Доставка продуктов здорового питания

Сократилось время, затрачиваемое на подготовку к доставке. Удобно оказалось работать с автоматическим импортом - сразу после поступления заказа данные о нем передаются в Maxoptra.
sweetmarine.png

Доставка тортов и десертов

Время планирования сокращено на 70%. Повышено качество планирования маршрутов.
Clear_Line.png

Интернет-магазин мороженого

Оптимальная загрузка транспорта. Контроль доставки и отчетность.
milti копия1.png

Доставка блюд здорового питания

Использование инструмента для логистики помогает “Милти” обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов даже в условиях быстро меняющегося спроса.
bombbar копия.png

Доставка продуктов здорового питания

Сократилось время, затрачиваемое на подготовку к доставке. Удобно оказалось работать с автоматическим импортом - сразу после поступления заказа данные о нем передаются в Maxoptra.
sweetmarine.png

Доставка тортов и десертов

Время планирования сокращено на 70%. Повышено качество планирования маршрутов.
Clear_Line.png

Интернет-магазин мороженого

Оптимальная загрузка транспорта. Контроль доставки и отчетность.