Оптимизация оптовой доставки товаров и контроль грузов
Своевременная доставка, оптимальная загрузка транспорта и до 15% экономии на ГМС и транспортных расходах
Оптимизируйте оптовую доставку
Учитываем окна доставки, требования к перевозке груза, вместимость, грузоподъемность и тип транспортного средства, график водителей. Снижайте суточный пробег и экономьте на ГСМ и транспортных расходах до 15%.
Упрощаем коммуникацию с курьерами. Вы всегда будете в курсе местоположения сотрудников, хода выполнения работ и возможных отклонений в процессе доставки. Это поможет повысить качество обслуживания клиентов.
Оповещайте получателей о статусах заказов с помощью автоматических SMS/E-mail уведомлений. Отправьте клиентам ссылку на виджет для отслеживания курьера, статуса заказа и предполагаемого времени доставки.
Фотоотчеты, электронные подписи клиентов, переданные курьеру суммы - все эти данные автоматически поступают в систему, позволяя курьеру сконцентрироваться на работе.
Преимущества для вашего бизнеса
Контроль доставки в онлайн-режиме
Управляйте логистикой с помощью модулей планирования и мониторинга, оповещения клиентов, приложения для водителя и рабочего места логиста.
Быстрая обработка заказов
Импортируйте заказы из вашей учетной системы в Maxoptra. Сервис проанализирует требования к заказам, распределит по доступным исполнителям и построит оптимальные маршруты доставки.
Информируйте о ходе доставки по SMS/E-mail
Maxoptra автоматически оповестит покупателей об этапах доставки. В случае отставания от графика сервис пересчитает время для всех точек в маршруте и оповестит об этом.
-90%
времени на планирование маршрутов
+20%
к производительности курьеров
+30%
к качеству клиентского сервиса
Планируйте маршруты для заказов любой срочности
Предложите лучший сервис во время доставки за счет автоматического учета факторов, влияющих на точность прибытия курьера.
Скоростные режимы
Необходимость подъема на этаж и приема оплаты
Ремонт дорог
Число заказов к выдаче
Тип доставки - на автомобиле или пешком
Информация о дорожной сети
Контролируйте качество сервиса
Уведомления о нештатных ситуациях
Система предупредит о случившихся и прогнозируемых отклонениях, чтобы вы могли оповестить клиента, перенести время доставки и т.д.
Обратная связь от клиента
Система отправляет автоматические SMS/E-mail клиентам с просьбой оценить доставку и оставить комментарий. Данные сразу становятся доступны в отчетах.
Быстрая доставка заказов
Учитываются сроки доставки, дорожные пробки, выполнение каждой операции (разгрузка, подъем на этаж, установка кулеров, замена бутылей, санация).
Сообщайте клиентам об этапах доставки
Позвольте клиентам самостоятельно отслеживать прибытие водителя на карте в онлайн-режиме или оповещайте их о статусах заказов
по SMS/E-mail:
Начало движения к клиенту с предыдущей точки доставки
Доставка за N минут до расчетного времени прибытия
Скорректированное время доставки в случае возникновения нештатных ситуаций на маршруте
Передача заказа водителю и запланированное время визита
